




2021年4月1日,从新郑市汽车销售服务有限公司,也就是宝马4S店,购买一辆宝马x3,现今发现该车前左侧门和左边叶子板螺丝有松动过修理痕迹,且两边叶子板漆面厚度不一致,有翻新现象。恳请贵部门尽快处理。
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