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东风标致4008销售误导无原厂记录仪 不退订

投诉编号:【1175620】 投诉时间:2024-05-11 14:49 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2023款 360THP 科技版

买车时明确要说了要原厂专用行车记录仪,销售说没有原厂的,给了第三方的记录仪,签了合同,去网上查了一下是有原厂专用记录仪,和销售提出换原厂记录仪,销售不同意给,我就提出退订金,销售以交完订金为由不退钱,也不退订金。目前诉求要求销售退回所交的定金5000元。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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