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长安欧尚Z6新能源变速箱异响 存在质量问题

投诉编号:【1175391】 投诉时间:2024-05-11 09:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6新能源 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS

4月20日汽车异响,去4S店检查是变速箱坏了,告知我免费换新的,让我先开着,两天后异响严重,不敢开了,和厂家沟通借个替换车,29号给了我一辆二百里程的电车代步,车于5月4号修好,但是正值五一假期,需要出远门,代步车无法使用,开的其他车辆造成九百多元的多余支出,由于厂家的产品质量问题,和4S店借的代步车行驶问题,还有个人远出原因,想让欧尚厂家补贴一部分。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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