长安锐程CC手机APP远程拍照功能不可用

?远程拍照功能两年多不能正常使用。当初说是因为隐私问题关闭。我以为所有车型都不能用了。最近才知道只有锐程这一款不能用。打了客服电话，就是个推脱。也不说解决办法。这完全是区别对待。车机从买过来就没有更新过版本。这是有了新款，抛弃旧款车主的表现吗？马上三年质保就要过期了。是不是一过期，彻底就不管了。是不是就是拖着不解决。