奇瑞瑞虎8 PRO底盘生锈 排气管生锈

投诉编号:【1174755】 投诉时间:2024-05-10 07:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2024款 冠军版 290T 两驱闪耀版 5座

投诉内容:

车辆正常使用三个多月,发现底盘,排气管,下支臂悬挂生锈特别严重异常。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉和奇祥4S店反馈:排气管及消声器外露在车辆底部,行驶中各种泥水、脏污及腐蚀性物质都有可能沾附在外表面,长期暴露在恶劣环境中,会在表面产生一些浮锈。消声器是分内外两层的,内层使用的材料可以防止高温和酸性物质腐蚀。由于外部环境因素影响及长期使用产生的一些表面浮锈,不影响正常使用,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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