一汽奥迪Q5L车机访客无法添加 售后服务差

刚买的新车还未进行首保，由于车辆由家里多个人使用需要添加多个用户。在一汽奥迪App及车机上反复尝试都不能添加，联系一汽奥迪客服，指导解决。按第一个客服的提示操作均失败，未解决问题客服就下线了。又联系第二个客服，同样技术差，让删除App，重启车机等操作。还是不能解决问题。让我提供各种信息，联系经销商，然后未解决问题就下线了。没想到这就是厂家的服务态度，竟然连厂家都不能解决。奥迪车机拉胯，客服也相当拉胯，失望。