别克昂科威机油泄漏造成发动机拉缸

投诉编号:【1174210】 投诉时间:2024-05-09 09:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

全程4s店保养,公里数少未出现过质量问题。年前刚在4s店保养完,3天后上高速跑了大概200多公里,机油报警,后拖车到4s店,经查机油泄漏造成发动机拉缸。开始4s店仅同意免费维修,后同意免费更换中缸。拉缸已造成部分活塞已溶解,缸筒拉缸,凸轮轴及缸盖座也明显拉伤,车主要求更换发动机总成。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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