投诉编号:【1173946】 投诉时间:2024-05-08 17:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2022款 第4代 1.5L CVT 尊贵型
在2023年11月份气温下降后,发动机冷车启动出现明显异响故障,到长寿售后服务站检查告知能力有限,需开到重庆一级服务站检查,开到重庆一级检查后告知无问题,已向售后服务站提供了异响声和正常声音的对比视频,但服务站一直答复没听到有异响,没有问题。后因个人原因将车开回家待年后再处理。2024年2月17日再次将车交给经销商开往重庆一级服务站检查,至今(3.15)一直没有给出处理方案,中途电话告知车辆检测没问题,一直拖着不处理,因为热车状态和天气气温升高后就没有那个异响故障,就想拖到四五月份气温升高了听不到异响声,然后不了了之。到目前2024年5月8日,问题没得到解决,厂家也没人管了,打400热线也没用,没人跟我联系,一直拖着没人处理。
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