广汽丰田汉兰达购买流量后无法使用

投诉编号：【1173872】 投诉时间：2024-05-08 15:53 投诉品牌：广汽丰田投诉车系：汉兰达投诉车型：2022款双擎 2.5L 两驱尊贵版 7座

在车机上购买了多媒体流量包无法使用，也不退钱，防火墙显示流量使用情况不超过1M，电话投诉说我用完了，1号开始就没法使用了，投诉也不解决！

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