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上汽荣威RX5发电机异响 起步时底盘异响

投诉编号:【1173533】 投诉时间:2024-05-08 08:24 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2020款 20T 自动 4G互联百万款

1、车子买回来就有发动机异响,说是发电机异响最后换了发电机后异响声音小了,现在异响又出来了。2、车辆正常行驶中,等红绿灯时后备厢有异响声音(咯噔咯噔声)尤其是前十公里冷车的时候声音明显。检查说是电子刹车系统异响,通病不能解决。希望厂家更换刹车系统模块。3、车辆起步时底盘异响。4、车门腰线不在同一水平线(没有事故),厂家不能给予合理解释,让我满意。是产品出厂瑕疵还是其他原因。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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