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比亚迪海鸥厂家大幅度降价 要求补偿

投诉编号:【1173245】 投诉时间:2024-05-07 16:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2023款 自由版

比亚迪海鸥充电口进水、大幅度降价,车买了还不到半年,买时什么都没有,保养也没有,电池电机护板也没有,小赠品都没,啥也没有送,现在要求补偿保养!自4月19日投诉,4S店4月23日给我来电回复说给不了8次保养,他们店买车最高是给了6次,我说您给领导反映下情况,看看能不能申请,然后等到4月28号我给他们打电话,又说需要和领导申请,等到4月40日我又给4S店打去电话,她又说要和领导申请,我说那我等到5月5号吧,别再让我等又没反馈了。一直等到5月7号我又给4S店打去电话,她还说要和领导申请,下午给我回复,现在终于给我回复了,啥都补偿不了。我打那么多电话,这是逗我玩呢,为了双方权益这些电话我都有录音,这是对消费者极不负责任,比亚迪官方你们自己看看吧,消费者权益何在!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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