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比亚迪唐新能源EV模式时发动机自动启动

投诉编号:【1172688】 投诉时间:2024-05-06 21:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

自从长城举报后,21款车在EV模式下,各种不分时间段不分场景的随机强制启动发动机。最近几个月,强制启动发动机场景变成了满电且强制EV模式下自动启动,尤其是电量在95%左右时,强制启动最为频繁(几乎每次都启动,停车熄火后再次行车也会再次连续启动),电池电量70%以下,强制启动次数反而减少。多次咨询4S店,并做了软件升级,情况有所好转(电量90%以上强制启动次数有所减少),但仍未能根除,依然在电量90%以上且强制EV模式下强制启动。每次启动消耗燃油约1%。这行状况下,即不充电也不驱动车辆,妥妥的为了烧油而烧油,污染环境。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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