一汽大众高尔夫进厂维修 服务人员无故拖延

3.15号拖车到4s店，就是车子右侧小事故，然后半个月后车子还没修好，3月底打电话询问，告知外观维修还需要10来天，4月初到达4s店发现车子根本没有动，遂打电话主机厂投诉，一打电话4s店后态度强硬让我撤诉，我坚持说车修好的话就撤诉，对方放话那让我等着吧，然后到5月份车子还没有修好。