别克凯越中控仪表台开胶翘起 要求更换

在网上看见凯越的仪表台开裂可以免费更换，大概2020年的时候发现有小范围仪表台开裂，最近发现有的地方大范围开裂，给4S店打电话问他们，他们给的回复是厂家活动到今年3月底结束了不能免费给更换了，这个问题既然是汽车的通病为啥不通知车主召回？还说什么搞活动才给换。