长安X5 PLUS电瓶无故亏电导致无法启动
- 投诉编号:【1171661】
- 投诉时间: 2024-05-05 01:08
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安X5 PLUS
- 投诉车型: 2024款 1.5T DCT 先锋型
投诉内容
1.我是3月28日在4S店提的新车,到现在没有短时间用车过,至少半小时起步,其他一律正常,到4月27日那天拿智能钥匙开车门打不开,一问才知道电瓶没电了(期间停了3天,4月25日停的车),咨询4S店后才打了道路救援来接电启动的车子。2.从4月28日用车后当天晚上停的车,到5月2日(停了四天)时用车(可以启动)后当天晚上停车,到了5月5日晚上(停了3天),拿智能钥匙打不开车门,没有任何反应,电瓶又没电了。3.刚买的新车一个月电瓶就出问题我真的很无语,停车操作从无出过错,而且我在网上看了很多跟我同一个车型车友的留言,他们很多人都和我一样都遇到了同一个问题,我强烈要求长安汽车厂家必须马上给我和和我一样遇到这个问题的车友解决这个问题以及相应的补偿。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。