投诉编号:【1171533】 投诉时间:2024-05-04 17:01 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2017款 300h Mark Levinson 豪华版
汽车本身质量问题导致漏水到后备厢,进而使混动电池烧坏,但厂家或4S店不想负责,要求消费者自己承担责任,经过沟通无果。该车自16年购买以来一直在此处进行保养。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
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