吉利星瑞车载USB接口无法充电 希望厂家处理

USB接口充不了电，一充就掉电，我买了新的手机新的线，去4S店检测完了跟我说你的手机不行，配不上星瑞让我换个手机，到了店里态度极其恶劣我的手机是15 Pro，我之前用的14 Promax都充不了电。4S店死活不给我解决。让我自己去找厂家。