长安UNI-V 智电iDD厂家规定保养政策不合理

idd车主保养问题，本人5000公里进行首保，电池走了4000公里，发动机只行驶了1000公里左右，首保放出的机油比花生油还清澈。官方说法不一致，第一次投诉后，官方来电说可以1年或发动机1万公里保养。5月1号打官方电话，客服告知还是6个月1万公里，和第一次投诉告知的结果不一致。询问管家群，群里工作人员告知可以1年1万公里。询问门店微信，门店告知6个月或5000公里。官方说法不一致，以哪个为准。1、是否影响质保问题。2、赠送的2年4次保养是否能延期。