投诉编号:【1170284】 投诉时间:2024-05-01 09:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型
2020年7月购车,于2024年4月29日发现车两边A柱有渗水情况,当天送至4S店检查,5月1日给出的答复是需要更换,具体原因并没有告知只说是坏了。购车四年内已经七七八八换了许多东西了,让购买车者非常膈应,4S店人多次表达是概率问题,合着出现这样问题是我们消费者自己倒霉呗,身边购其他款大众车都未出现此类问题,并没有这么频繁更换零件,要求召回并给出合理的解释。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-04-29车型:2020款 280TSI DSG 两驱 R-Line Pro
2024-04-26车型:2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型
2024-04-26车型:2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI
2024-04-26车型:2020款 230TSI DSG 两驱 进取型
2024-04-24车型:2020款 280TSI DSG 两驱 豪华型
2024-04-23车型:2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型