斯柯达昊锐已经用了10年,这台车随着车龄加大,异味不减反增,最近用车居然在关闭车窗情况下,大人10分钟就能导致头痛,孩子坐这台车还发生呼吸道水肿、厌食情况,可见这种内饰用料所产生的危害,已经属于严重的产品质量问题,厂家应该及时公开召回,厂家不能因为过保修期就不负责任。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。