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斯柯达昊锐车内有严重刺鼻异味无法解决

投诉编号:【1170074】 投诉时间:2024-04-30 16:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 智雅版

斯柯达昊锐已经用了10年,这台车随着车龄加大,异味不减反增,最近用车居然在关闭车窗情况下,大人10分钟就能导致头痛,孩子坐这台车还发生呼吸道水肿、厌食情况,可见这种内饰用料所产生的危害,已经属于严重的产品质量问题,厂家应该及时公开召回,厂家不能因为过保修期就不负责任。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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