投诉编号:【1170062】 投诉时间:2024-04-30 15:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版
2024年4月21日购买(提车)吉利旗舰车型2024款星越L,就在提车当天发现车辆制动系统严重异响,具体表现为:1、脚松刹车后车子发出异常大声“咔咔咔“响声,声音来源前后、左右侧均有,以致惊吓到同车人员紧急下车;2、脚踩刹车情况下转动方向盘,同样出现“咔咔咔”响声,同时比第1点提到的声音还要大,十分尖锐,在地下停车库甚至引来10几米外其他车主过来,以为转动轴断裂。该异常响声严重影响本人驾驶,同时也无人敢于乘坐此车辆。在提车当天已将该问题反馈4S店,且在4月27日将车开到4S店检查,维修人员已复现该问题,但以“正常现象”搪塞不做处理。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
2024-04-28车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版
2024-04-26车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
2024-04-25车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
2024-04-23车型:2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型
2024-04-21车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版
2024-04-20车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版