2024年4月23日投诉我的车--DSG变速箱故障,到今天(4月30日),没有任何单位和个人和我联系啊,上海大众和湖州当地的经销商店都没有任何的反馈。这是上海大众这个估计国际大品牌该有的态度吗?过了315,就这么敷衍客户吗?这太过分啦!!上次的投诉编号--1165789号(2024.04.23日)。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。