蔚来ET5T购车短期内降价 服务态度恶劣

本人于2024年4月22日锁单（含定金5000元），于2024年4月24日蔚来官方直降现金6000元，致电于官方热线，工作人员缺告知并无此事，甩锅给当地的销售团队，态度恶劣，完全不讲道理。据了解目前各大平台包含但不仅限于抖音、小红书等平台都有宣传此优惠（下单立减6000元现金），此外在抖音里，官方及官方各地分部均有在直播间开展、宣传此优惠。且热线工作人员态度恶劣、敷衍、不负责任，从没收到官方任何一个有处理投诉的来电，更别说道歉了。此外本人四处投诉无果，商家坐视不理。本人诉求：赔偿6000元现金，或等额的6000元蔚来车商城积分（60000积分），并对我做出道歉。