






全程4S店保养,因为保养出现过两次问题,第一次是22年底保养后亮故障灯,出现多缸失火!这次是保养后发动机在一千六百转左右出现异响,起初个人怀疑是发动机护板异响,经4S店技术人员检查不是护板响,查不出是哪里异响!!与厂家沟通两三次,就说让工作人员联系,迟迟等不到结果!自2021年12月发现发动机舱异响,一年内跑4S店多次都检查不出问题,最后被自己发现异响部位是机盖和车身附件共振所致!此问题上次投诉后一直不给解决!一直拖着!主驾驶后面左后车门每次下雨就会存水,停几天后开车门还会往下流水,出现此情况已经快两年时间,多次维修没有结果!4s店就这样服务吗,拖出质保就不用解决了!!自2022起至今仪表盘多次亮自动刹车受限功能故障灯,每次亮几秒钟,来不及拍照,检查不出问题所在!!买车时承诺的终身质保不兑现!后排刹车N挡空踩刹车异响!发动机变速箱渗油每次都解释说是灰,多次清理,过不了多久又渗一大片!承诺终身质保不兑现!
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
