2月27日买了一台海豹dmi,购车前跟销售说过不要样品车,当时销售也说肯定不会。提车时,4s店未告知我这是展车。但四月初查行车记录仪发现车机内的有在展厅展示过的视频。就第一次与4s店沟通,4s店就装糊涂说什么是展车,说他们的展车就是新车,只要没问题就正常卖,不给任何补偿。于是厂商和消费者热线投诉后,4s店改口说不知道是展车,愿意给一点补偿,20万的车一两千的补偿,肯定谈不妥。反馈给比亚迪厂商客服也是一点用没有,他们只会帮你催一下,4s店处不处理是他们的事,服务非常差。我想问一下比亚迪厂商不会规定一下下面的门店吗,默许门店未告知的情况下卖给顾客展车。4s店欺诈销售,侵犯我的知情权和选择权,希望大家以后不要买比亚迪车,更不要到泰安比亚迪乾元新景店买车。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
