



在一年前质保期内,我就找过他们4S店的工作人员。他们给出的态度就是让我把车开到4S店进行检测,看看到底是质量问题还是人为原因。我问大概要检测多久,4S店的售后回答说:“有可能10天,有可能半个月,也有可能一两个月,都说不准。”这样的话,谁敢放心去检测?难道我就不用车了吗?这明显是天热导致的高温破裂,是质量问题,根本不是我人为的原因。他们的工作人员态度极其嚣张恶劣,不给消费者一个满意的答复。这也导致我一年后过了车辆的质保期,才找到这个车质网。当时真的是上天无门,走投无路。我希望车质网客服能给我们广大老百姓一个公道,严惩这些拿着法律条文走擦边球的商家。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
