长安逸达车机系统一直无法更新升级

8月份购买的车，当时承诺3年6次保养，首保的时候不用保养卡。然而，今年2保的时候发现保养卡只有4次。店家找购车合同，至今没有找到，似乎想不兑现承诺。逸达车机升级分批进行，显得非常迟钝。有的车主已经升级至1.5版本，有的已经升级至1.4版本，甚至有的还在1.3版本。长安官方客服说可以去经销商处升级，但经销商回复是系统分批推送，这导致对待用户之间存在极大的差异。不同地区的4S店在处理逸达改款为逸动的问题上，态度各不相同。有人提到有油卡和保养的补偿，甚至对399元的行车记录仪都有回应，而我们这里却什么都没有。这让我感到非常不满和困惑。