上汽大众帕萨特行驶过程中变速箱顿挫

变速箱出现故障，导致顿挫问题，多次维修均未见任何效果。因为这个问题，我已经浪费了太多时间。从投诉开始到现在，已经过去了一年多两年的时间，厂家一直在应付处理，多次配合维修点上报问题。对于变速箱异响和顿挫问题，给出的解决方案仅仅是清洁发动机节气门。我对此深感不满，并希望厂家能够认真对待消费者的诉求，采取积极措施解决问题。