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广汽传祺GS4售后更换的电池仅1年亏电严重

投诉编号:【1168771】 投诉时间:2024-04-28 10:50 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

2023年2月到广汽传祺梅州4S店更换蓄电池(1277元),2024年4月即要求我再次更换电池。出厂的电池从2016年到2023年7年才更换,去年换的电池才1年就说要换了,一点电都充不进去,4S店说做了检测,电池有问题无法再使用了,我不接受,我严重怀疑4S店电池质量有问题,请4S店提供妥善的解决方案,而不是一昧要求我更换电池。 而且4S店的服务态度也有问题,打了个电话说电池有问题要更换,我反馈说去年刚换的电池,对方说找师傅再看看,然后就一直没下文了。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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