吉利缤瑞天窗滑轨断裂 无法正常使用

缤瑞天窗以前关闭后有下陷情况，当时没在意，现在天窗关闭后，后方出现1CM左右高度的缝隙，查看后确定是天窗塑料滑轨严重断裂，从断裂程度能判断很早以前就有开裂问题，天窗一年几乎不使用，一直未曾注意天窗问题，使用频率如此低，居然出现这种问题，在网上搜索“缤瑞天窗滑轨断裂”，出现集体投诉此类现象，所投诉车系分布整个缤瑞系列款，说明缤瑞这款车天窗滑轨本身就存在很大质量问题，天窗滑轨这么重要的部件，吉利制造商居然使用塑料材质。车子到吉利售后部检测，也确认是天窗滑轨塑料有问题，但是因为我非首任车主，售后部以此为由说处理不了，在此，我想问吉利车企，如果你们制造商不是为了省材料费，天窗滑轨不使用塑料材质，缤瑞这款车会出现断裂现象吗？先有劣质部件，才会在我的车也会出现这种问题，先有因后有果，这跟是不是首任车主有什么关系？首任车，新款车不照样出现天窗滑轨断裂吗？还请吉利车企给个信服的处理方式。