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比亚迪汉购车后降价增配 希望补偿处理

投诉编号:【1167682】 投诉时间:2024-04-26 10:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

我于2022年6月4日购买了比亚迪汉DMI尊享车型。然而,仅仅一年多的时间,这款新车型相比我购买的车辆,增加了FSD可变阻尼悬挂、铝合金摇臂、BSD并线辅助盲区检测、苹果NFC钥匙等多项重要配置,同时同款车型还降价5万余元。作为消费者,比亚迪的忠实用户,一个老车主的打压,这对我造成了极大的经济损失和不公平待遇,此前我并未从任何渠道得知比亚迪官方即将推出新车型的通知和消息。基于以上原因,我要求贵公司采取以下措施以解决我遭受的不公平待遇:免费加装配置:请贵公司为我的车辆免费加装FSD、BSD、铝合金下摆臂和苹果NFC钥匙等多项重要配置,及一定补偿,以弥补我所购车辆与新车型之间的差距。以消除我因贵公司的不公平行为所造成的经济损失。作为一位忠实的比亚迪用户,我相信贵公司会认真对待我的投诉,并尽快给予合理的解决方案。如果贵公司不能及时采取有效的措施来解决我的诉求,我将不得不寻求法律途径来维护我的合法权益。我期待贵公司能够积极回应我的投诉,并采取具体措施来解决这一问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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