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奇瑞瑞虎8 PLUS保养卡券用不了 要求处理

投诉编号:【1167588】 投诉时间:2024-04-26 06:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪享版

上次打个厂家的电话。4s店和我联系过,说等等我回家过年的时候,4s店帮我处理,因为我现在在外地,不知道什么时候回老家4s店,现在我要求,在外地4s店用掉卡券。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司襄阳行有道4S店反馈:经核实是当地经销商赠送;目前卡劵已经过期,已建议与购车门店工作人员核实确认。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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