长安福特锐界车机不升级与宣传不符

投诉编号：【1167109】 投诉时间：2024-04-25 11:13 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱精锐型 5座

车机系统厂家不升级，在线升级成了摆设，能不能起诉厂家？

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调黄石威汉经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！