北京魔方车机系统卡顿 未OTA升级

投诉编号:【1167016】 投诉时间:2024-04-25 09:31 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:魔方 投诉车型:2022款 1.5T DCT 星耀版

投诉内容:

车机版本低,用车不到一年,就卡顿了,高德导航版本才5.0而且无法更新,手机高德导航版本都13.13.1呢?当初打广告宣传的华为鸿蒙系统多么好,实际使用就不是那样了,车机浏览器下载的软件不让安装,OTO就升级了一次,售后服务跟不。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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