中央后视镜掉落导致中控屏幕打花，4S店告知我无法处理，打东风400电话也不给受理，这个属于质量问题难道需要消费者买单吗？中央后视镜掉落照片也找到了不知道，这次给了你们照片下次还得找什么借口不给我换。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
