电话宣传五菱迷你EV用户可以原价置换五菱缤果,引导用户到店,但情况与实际不符,不执行厂家政策,强制用户高价做金融活动还缴纳服务费用。不同意就告知用户不符合置换条件给打发走!现在要求厂家给予解释活动内容并要求置换车辆。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。