别克昂科威变速箱阀体故障 影响用车

投诉编号:【1166526】 投诉时间:2024-04-24 12:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2022款 昂科威S 652T 两驱 豪华型

投诉内容:

2022年9月份购入别克昂科威s,行驶至今一直在4s店按时保养,无任何事故发生,今年4月14日,突然亮发动机故障灯,4s店检测说变速箱阀体故障,待厂家发配件后进场维修。厂家给出的维修方案是先换机械阀体,如果后期再出现故障再更换电子阀体。单纯更换机械阀体就需要在店停放三个工作日,且要对车辆进行大型拆解,已经严重影响日常用车需求,如果后期再更换电子阀体,还需要重新拆解,对于只使用了一年半的新车来说,无法接受多次大型维修和拆解。现要求同时更换机械阀体和电子阀体并且延长质保期,将给车主造成的时间成本和用车成本损失降到最低。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号