投诉编号:【1166223】 投诉时间:2024-04-23 20:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2022款 40 TFSI 时尚动感型
投诉4s店专业服务差处理缓冲块脱落简单粗暴,要用办公用双面胶粘回去。在投诉400后4s店只更换了右侧(两侧都脱落,也同样都装不回去),投诉奥迪售后400服务态度差不作为。多次联系售后询问缓冲快脱落原因,400答复,400和4S店是维修不是鉴定部门,提供不了质量问题原因。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
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