车企长时间未能对车机系统进行升级,缺乏软件升级服务,且官方承诺的地图升级服务也是反复拖延、屡次违约!具体情况如下:车机系统版本陈旧(使用三年前的版本),由于长时间未进行更新,我们无法确定OTA功能是否可用(据购买时官方宣传,该功能是可用的)。
长安福特厂家回复:亲爱的客户,您好!您的问题于2024年4月23日已处理完毕,再次感谢您的理解与配合!您的宝贵意见及建议将成为长安福特前行的助力!