东风雪铁龙C4L发动机烧机油存在质量缺陷

投诉编号：【1164933】 投诉时间：2024-04-21 22:58 投诉品牌：东风雪铁龙投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 手动智驱版劲享型

车辆目前行驶9万公里，烧机油非常严重，2000公里机油尺就看不到了，最早在2018年，行驶3万公里的时候就出现此问题，当时有投诉记录，5000公里机油尺看不到，目前越来越严重。查阅网上投诉信息，此款发动机烧机油是通病，厂家应该召回处理。

东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。