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比亚迪宋Pro新能源动力电池三年半衰减30%

投诉编号:【1164304】 投诉时间:2024-04-20 15:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2019款 EV 高功率高续航版 旗舰型

2020年十一买的车,标称71度电,一直用快充,每年十一保养。统计充电APP发现从2023年夏天开始充电电量大幅下降,一开始没太注意,2023年入冬后感觉到续航严重缩水,还以为是冬天天冷的原因。2024年天气暖和了还是一样。相同的充电桩,从20%电量开始充电到充满,在2021.7月充电桩计费电量64度电,到了2024年3月底计费电量41度电。充电桩充电数据信息截图已通过比亚迪app发送给厂家,一并附上,上面的图是24年3月的,下面的是21年7月的。要求厂家安排相应检测并根据国家产品质量标准及三包要求给与更换处理。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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