投诉编号:【1164020】 投诉时间:2024-04-19 22:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
从买车以来一直就油耗高动力不足,自动启停功能失效,排气堵塞严重,油箱异响,4S店更换汽油泵,问题依然未能有效的解决,依旧异响未消除。一直未能得到4S店和厂家回复!现在又出现低转速高挡位,车子出现抖动,发动机抖动厉害,发动机高温,已升级,车出现很大波动。油泵一年多就出题了,4S店现在给我说说法是堵塞必须达到三级以上才给处理,达不到三级不给处理。频繁在升,系统缺陷,频繁再升导致油耗高,怠速下不来,顿挫明显。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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