起亚EV5新车无法启动 4S店不予处理

投诉编号:【1163682】 投诉时间:2024-04-19 14:29 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚EV5 投诉车型:2024款 530 Light

投诉内容:

刚买一个多月的车,今天早上起来发现车辆故障灯亮,无法启动。联系4s店,叫我找保险公司免费拖车。我说应该你们4s店拖车,用我花的钱,买的保险,免费拖车。浪费我免费救援的次数。然后我跟4s店说了我的合理诉求没人理我。刚买的新车,一堆人看着被拖走。人家都笑掉大牙了。

投诉回复:

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已排除车辆故障,并将持续跟进车辆使用情况。

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