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长安UNI-T车辆座椅塌陷严重 要求厂家处理

投诉编号:【1163381】 投诉时间:2024-04-19 09:46 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 旗舰型

车辆座椅塌陷严重,主驾副驾的座椅侧边包围支撑不回弹,并且已经变形,去4S店看过之后说其它品牌车也这样,说座椅是材质问题,没办法,这个要是给我解决了全国那么多车主都要处理这个问题厂家不同意。首先与体重无关,因为副驾常年坐的是一百斤的人,起褶这么严重的车我是没见过的。其它问题:车机账号绑定QQ音乐界面无网络并闪退,车机账号退出不掉一直提示退出账号失败,4S店把我的账号记下来去修复,说我可以先走了,他们从后台给我弄,但两天过去车机没发生任何改变。长安汽车我真不希望你们旗下的4S店是卡着质保期服务,临近质保期以拖时间找理由拖着不给出问题的车辆质保,座椅是公认的有问题,其次车机我的这个问题很少人遇到过,再就是22年变速箱渗油清理过一次,上次去4S店说我渗油不厉害,我说插头不都是油污吗,他说是机舱发热变速箱出来的油气。这也是我上次去4S店要解决的三个问题,但待了一个多小时一点问题没解决莫名其妙让我付500多让我保养,我明确说了我42000公里刚保养完,又一个劲的给我推销保养的东西。希望长安能解决吧。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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