比亚迪秦PLUS千里眼功能缺失 希望处理

投诉编号:【1163023】 投诉时间:2024-04-18 15:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 旗舰型

投诉内容:

从提车那一日到现在两年,比亚迪千里眼功能一直显示根据国家最新法规要求,车外影响功能正在升级,如果是因为这个问题,请问仰望U8和腾势N7为什么可以使用哨兵功能?因为他们贵?所以其它便宜车就不管了是吗?这个法规不是针对比亚迪,而是所有车企,其它车企特斯拉、蔚来、小鹏等等都后续OTA更新了哨兵功能,只有比亚迪一直不能使用,这就是比亚迪车企的不作为。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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