投诉编号:【1162982】 投诉时间:2024-04-18 15:06 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版
1、OTA形同虚设,自打买车后从来没进行过OTA,要求厂家优化车机启动速度,提高倒车影像清晰度,希望建个论坛,充分听取用户意见,定期进行车机版本的优化迭代。2、高德地图版本老旧,不支持地图版本升级,希望能定期升级高德地图,提高导航体验。3、区别对待,广丰其他兄弟车型最近通知了升级系统支持手机互联,没有包含凯美瑞,厂商区别对待,要求支持手机互联,跟其他兄弟车型一样。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!