投诉编号:【1162891】 投诉时间:2024-04-18 13:13 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 精英版
今天无意中在网上看到很多车主反映车门生锈问题,我也打开查看了下,发现四个车门全部生锈。车才买了1年多,只跑了2.1万公里,平时也是停放在车库。没想到会出现这么严重的生锈问题,跟4s店反映,他们只能更换螺丝然后重新喷漆。但大面积的生锈现象不是简单换个螺丝就能彻底解决,这是设计工艺的缺陷。后期再次出现生锈,车辆也过保了,车主怎么办?厂家必须拿出个彻底的解决方便,要么召回要么整体更换有缺陷工艺的车门。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
2024-04-18车型:2022款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版
2024-04-18车型:2022款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版
2024-04-18车型:2022款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 精英版
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