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一汽丰田卡罗拉缺少减震器配件无法更换

投诉编号:【1161750】 投诉时间:2024-04-16 15:03 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2023款 1.5L 先锋版

2月19日的时候,把车送到4S店去维修,4S店告诉我缺少一个配件(减震),需要等一个月才能回来;但是现在快两个月过去了,配件没有回来,期间联系了多次,每次都说是已经联系了厂商,厂商也没有配件,还需要等一段时间;一个简单的配件问题,等了两个月还没好;

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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