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smart精灵#1 OTA升级反向优化 降价背刺老车主

投诉编号:【1161736】 投诉时间:2024-04-16 14:45 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2024款 Premium版

1.3.0版本OTA升级反向优化,前向碰撞预警开启后被自动关闭,导致自主制动失效。Smart用脚想出来的政策:1.给退订车主送终身保养券以及优先提车权,给老车主搞一个看不见摸不着的一年电池监测恶心人,你电池不是本来就有质保?2.打着新车的标题,实质就是老车新卖,配置没有任何变化,只是将一些配置改成选装,新车购置四五个月同配置就降价1.3w,且老车主需要花钱开通方向盘加热和座椅通风(999+1999),现在直接免费送?还有,买粒子白色的车主是大冤种吗,24premium比别的颜色直接多亏五千。强烈要求给老车主终身流量免费,强烈要求给老车主终身保养免费,强烈要求给高配车主免费开通座椅通风,方向盘加热权限,已开通的等额积分补偿,强烈要求补偿差价。

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