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长安欧尚X7PLUS车机系统未提供OTA升级服务

投诉编号:【1161470】 投诉时间:2024-04-16 09:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型

车买回来将近两年OTA没有推送一次升级,车机经常出现无4G网络信号,360影像也经常出现绿屏无视频,挂入倒车档确定自动驻车没打开经常车子不走动,轻轻点油门车子突然往后冲,后保险杠都被撞烂了。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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